Komu i kiedy przysługuje samochód zastępczy?
Różne sytuacje mogą doprowadzić do czasowego unieruchomienia samochodu – może to być zwykła awaria oraz szkoda częściowa lub całkowita, spowodowana wypadkiem lub kolizją. W ramach ubezpieczenia OC sprawcy wypadku lub kolizji oraz przy wykupionej polisie autocasco, można skorzystać z prawa do auta zastępczego. Kto i w jakiej konkretnej sytuacji może ubiegać się o samochód zastępczy?
Samochód z OC sprawcy kolizji lub wypadku
Auto zastępcze z OC sprawcy na koszt ubezpieczyciela możliwy jest zarówno w przypadku wystąpienia szkody częściowej, jak i całkowitej. Poszkodowany musi również uzasadnić, że samochód jest mu niezbędny, a jego brak narazi go na szkodę majątkową, oraz że nie może realizować swoich potrzeb, korzystając z ogólnodostępnych środków transportu. To, na jak długo kierowca otrzyma pojazd, zależy od rozmiaru uszkodzeń jego auta. Przy szkodzie częściowej ubezpieczyciel musi pokryć koszty wynajmu za cały okres naprawy – czas ten obejmuje nie tylko wykonanie czynności naprawczych, ale również oczekiwanie na przystąpienie do naprawy, na kosztorys, zamówione części. Jeśli ubezpieczyciel skróci ten okres, osoba poszkodowana może wypożyczyć pojazd na własny koszt, a następnie zgłosić się do towarzystwa w celu rozliczenia faktury. W takiej sytuacji wypożyczone auto musi być tej samej lub niższej klasy, co uszkodzony pojazd. Jeśli jednak poszkodowany posiada drugi pojazd, z którego może korzystać podczas naprawy, ubezpieczyciel ma prawo odmówić pokrycia kosztów wynajmu samochodu zastępczego.
Auto zastępcze z polisy autocasco lub assistance
Podpisując umowę autocasco, właściciel pojazdu przyjmuje dobrowolnie warunki w niej określone. Bardzo często znajduje się w niej zapis dotyczący możliwości bezpłatnego otrzymania pojazdu zastępczego, przy czym wszystkie szczegóły tej operacji zawarte są w ogólnych warunkach ubezpieczenia. Standardowa procedura umożliwia wypożyczenie pojazdu na okres około 4 dni, przy czym samochód musi być tej samej lub niższej klasy. Czasami ubezpieczyciel pokrywa jedynie część kosztów wynajmu, dlatego należy dokładnie przeczytać warunki współpracy, przed wyborem odpowiedniego ubezpieczenia.