Komu i kiedy przysługuje zwrot kosztów za udzieloną pomoc drogową?

Co zrobić, jeśli po stłuczce samochód nie nadaje się do jazdy? Czy w przypadku jego holowania można liczyć na zwrot kosztów od ubezpieczyciela? Okazuje się, że tak, jednak z pewnymi zastrzeżeniami, o których należy pamiętać.

 

Kiedy ubezpieczyciel pokrywa koszt holowania?

Zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego, po incydencie drogowym, w wyniku którego samochód jest niesprawny do dalszej jazdy, firma ubezpieczeniowa, która wystawiła OC sprawcy, ma zwrócić pieniądze za usługę holowniczą. Kwotę za usługę dolicza się do wypłacanego odszkodowania, przy czym przepisy przewidują również sytuacje, gdy w wyniku nadużycia ze strony kierowcy, ubezpieczyciel może zakwestionować zasadność zwrotu kosztów. Będzie to miało miejsce, gdy rachunek za usługę holowania okaże się nieadekwatnie wysoki w porównaniu do cen na lokalnym rynku.

 

Minimalizacja kosztów holowania

Zadaniem poszkodowanego kierowcy jest więc zadbanie o to, by koszt holowania był zminimalizowany. Powinien on więc wybrać pomoc drogową firmy oferującej cenę najbardziej konkurencyjną. Poszkodowany ma tym samym obowiązek sprawdzenia stawek na lokalnym rynku, a nawet ich negocjowania. Oczywiście gdy uczestnicy wypadku zostali zabrani do szpitala nie mają możliwość ani wyboru firmy, ani tym bardziej negocjowania. Wówczas usługę holowania zleca policja znajdująca się na miejscu zdarzenia i towarzystwo ubezpieczeniowe nie powinno kwestionować wybranej przez nią firmy.

 

Odszkodowanie – kiedy można się o nie ubiegać?

Wciąż wielu kierowców jest nieświadomych tego, że w przypadku udzielonej pomocy drogowej, przysługuje im zwrot kosztów. Można ubiegać się o niego przez okres 3 lat od zdarzenia, przy czym przez taki sam okres czasu można zakwestionować decyzję ubezpieczyciela, który odmówił wypłaty. W tych sytuacjach warto skorzystać z pomocy przedsiębiorstwa, które zajmuje się odzyskiwaniem odszkodowań. Z jego pomocą szansa na zwrot wynosi nawet 90%.

Koszty holowania pojazdu do warsztatu nie są małe, jednak jak widać kierowcy mogą liczyć na zwrot za tego typu usługę.